Inhalte

Selbstverständnis und Grundhaltung:

• Moderation, was ist das eigentlich und was ist es nicht?
• Gibt es einen Unterschied zwischen Leiten und Moderieren und wenn, worin besteht dieser?
• Was hat Moderation mit Präsentation zu tun?
• Was gehört zur Rolle und den Aufgaben des Moderators und was nicht?
• Was hat es eigentlich mit Schlagworten, wie „Ressourcen-, Lösungs- und Zielorientierung“ auf sich? Was ist damit gemeint und was bedeutet das konkret für die Moderation?
• Wie system(at)isch muss Moderation heute sein?
• Wie wird Moderation in der New Economy unter dem Label „New Work“, einmal mehr zum zentralen Führungsinstrument?
• Wie sind Begriffe, wie „Augenhöhe“, „Demokratisierung“, „Facilitation“ „systemisch“, „Selbstorganisation“ im Kontext der Businessmoderation richtig einzuordnen?
• Welche Haltung ist für Moderation / Facilitation zentral?

Erfolgsvorbereitung:

• Wenn ich die Möglichkeit habe, auf die Gruppenzusammensetzung Einfluss zu nehmen, worauf sollte ich dann insbesondere achten?
• Worauf sollte ich bei der Auswahl der Medien und Hilfsmittel Wert legen und wieso?
• Wie komme ich zu einer eindeutigen Zielsetzung und einem verbindlichen Commitment mit der Gruppe?

Moderationsdesign:

• Wie baut man eine professionelle Moderation insgesamt so auf so, dass sie gelingen „muss“?
• Wie kann ich alle Teilnehmer aktiv in den Arbeitsprozess einbinden?
• „Anmoderation“ – gibt es das auch in der Businessmoderation?
• Was sind „Visual Guides“ und wie kann ich diese sinnvoll nutzen?
• Was sind „Prozessfragen“ und wie formuliert man diese griffig und treffsicher?

Moderationsmethoden:

• Welche Methoden nutze ich in einer Moderation für Problemanalyse und Problemlösung?
• Wann nutze ich eine pragmatische Kreativmethode und wie moderiere ich sie?
• Was gehört zu einer nachhaltigen Maßnahmenplanung, welche Methodik brauche ich dafür?
• Was hilft mir für die Planung und worauf muss ich insbesondere achten?

Moderationstechnik:

• Wie arbeitet man sicher, mit den klassischen Medien?
• Welche Tools und Medien sind zeitgemäß und (auch) für kleinere Face-to-Face-Meetings nutzbar?
• Lassen sich die Kenntnisse der klassischen Moderation auch Online nutzen?

Transfer:

• Wie plane ich – schon im Training – meinen Workshop nach den sechs Phasen des Moderationszyklus „auf den Punkt“?
• Begleitendes Moderationscoaching: Sie erhalten – auf Wunsch – begleitend zum Moderationstraining – Einzelberatung für Ihre Moderationspraxis!

Nutzen

Beispiele, wofür Sie dieses Know-how nutzen können:

• Vision, Mission, Strategie: Das Management-Team geht in Klausur, um Grundsatzthemen zu reflektieren und über das weitere Vorgehen zu entscheiden.
• Eine Führungscrew trifft sich, um zu klären, wie die Vorgaben des Top-Managements konkret umgesetzt werden kann.
• Ein Team setzt sich zusammen, um zu überlegen, welche Auswirkungen neue rechtliche Rahmenbedingungen im gesamten Unternehmen haben werden.
• Mitarbeiter treffen sich, um über Qualitätsverbesserungen in ihrem Arbeitsumfeld nachzudenken.
• Nach einem halben Jahr in der neuen Organisationsstruktur zieht das Team Bilanz.
• Nach der Umstrukturierung sind die Abläufe und Prozesse unklar. Alle setzen sich zusammen, um über ihre Arbeitsabläufe nachzudenken.
• Kundenbeschwerden belasten die Geschäftssituation. Die Führungskräfte treffen sich, um Ursachen zu benennen und Lösungen zur Steigerung der Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit zu definieren.
• Ein Team, will/soll selbstorganisiertes Arbeiten einrichten und klärt, welche Freiheitsgrade, welche Kompetenzen, Rollen und Regeln… es dafür benötigt.

Zielgruppe

Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter, OE-/PE-Verantwortliche, Trainer, Berater und alle, die Workshops professionell planen und moderieren möchten.