Selbstorganisation bedeutet, dass biologische, psychische und soziale Systeme selbst Kommunikationsstrukturen bilden. Niemand gibt diese vor, das System erfindet sie selbst. So ist beispielsweise jede Organisation, jedes Team, jeder Workshop eine Mischung aus Fremdorganisation und Selbstorganisation. Beides ist für das Funktionieren der Kooperation erforderlich.

Die Regeln für das Miteinander werden vom Management, vom Teamleiter oder vom Moderator vorgegeben oder vorgeschlagen. Der Rahmen wird von außen definiert. Innerhalb dieses Rahmens entsteht die informelle Organisation, die konkrete Ausgestaltung wird ausgehandelt.

Wenn heute viel von Selbstorganisation die Rede ist, ist damit meist gemeint, dass es für die Mitverantwortungsbereitschaft des einzelnen und die Agilität der Organisation insgesamt wesentlich ist, eine Kommunikation auf Augenhöhe anzustreben und die Freiheitsgrade innerhalb des vordefinierten Rahmens möglichst groß zu halten. Und vielleicht sogar zuzulassen, dass der Rahmen selbst diskutiert und modifiziert werden kann. Je reifer die Gruppe ist, also je geübter die Menschen in Diskussion und Moderation sind, desto mehr ist möglich.

Für die Gestaltung von Workshops und Großgruppen bedeutet das, dass der Moderator oder Facilitator nach dem Grundsatz: „Mache nicht so viel wie möglich, sondern nur so viel wie nötig!“ verfahren sollte. Je geübter die Gruppe bereits mit Moderationsmethodik ist, desto weniger ist erforderlich beziehungsweise hilfreich.

Der Moderator beziehungsweise Facilitator wird so, wenn man so will, zum Selbstorganisations-Prozessberater.

Bettina Kerschbaumer-Schramek interviewte Josef W. Seifert im Moderatorenkongress.

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Moderation, von lateinisch „moderatio“, bedeutet dem Wortsinn nach Maßhalten, das rechte Maß aber auch Lenkung. Und das trifft den Kern. Das rechte Maß ist uns Menschen in vielen Lebensbereichen offensichtlich verloren gegangen und dieses gilt es neu zu entwickeln. Im handwerklichen Sinne steht Moderation schlicht für Gesprächsleitung. Wenn man nun bedenkt, dass unzählige Dialoge moderiert werden müssen, wenn die Menschen zum „rechten Maß“ finden sollen, dann ist Moderation die Kernkompetenz schlechthin.

Bettina Kerschbaumer-Schramek interviewte Josef W. Seifert im Moderatorenkongress.

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Bei allem Streben nach einer Lösung für einen unbefriedigenden Zustand, darf man nicht außer acht lassen, dass jede bestehende Ordnung einen Sinn hat, oder anders ausgedrückt, einen Zweck. Jeder Zustand in einem sozialen System wird aktiv aufrechterhalten, es wird etwas dafür getan, dass es so ist wie es ist und das hat gute Gründe. Wenn sich die gegebene Ordnung als kontraproduktiv herausstellt und zum „Problem“ wird, wird nach einer „Lösung“ gesucht.

Das skizzieren einer neuen Ordnung, und das (er)finden eines möglichen Weges dorthin, bedeutet Lösungsorientierung. Dabei bedeutet Lösungsorientierung in der Moderation, das gezielte Herausarbeiten und Nutzen von vorhandenen Positiverfahrungen, von Stärken und Ressourcen, die dann zur Lösung eines als Problem deklarierten Zustandes genutzt werden können. Damit die Lösung nicht zum Problem wird, ist es erforderlich, den Ist-Zustand zu würdigen und die Historie zu betrachten, denn jeder Baum hat eine Wurzel.

Bettina Kerschbaumer-Schramek interviewte Josef W. Seifert im Moderatorenkongress

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